zondag, december 30, 2012

eBay supports Scamming

eBay supports Scamming


For me no iPhone5. Too expensive, little added value and some negative feedback on loss of signal. With (again) a broken screen I need a new phone. I am happy with the iphone4. The solution: eBay.

Bought iPhone 4S on eBay. Although more expensive, I have specifically searched for a SIMLOCK FREE iPhone. I dont want the hassle and the problems with updates. Found one advertised on eBay in France: EUR 550 Simlock free 4S 64 Gb.

Finally delivered after 2 weeks: LOCKED iPhone with a Gevey unlock chip. First of of all, I did not want this and did not order this, second it did not even work.

Communication with seller worked fine until I requested a refund and wanted to return the Locked iPhone. Radio Silence.

Started complaint through eBay. No support from eBay. They insisted on guarding privacy of the seller, who has obviously scammed me, and did not want to give any information on how often this incorrect transactions happen. The only solution eBay gave me was to go to the police.
They took no action at all nor to me nor to the seller. Most of all I am surprised to hide the identity of the seller. Everywhere, where you buy online or offline you know from whom you are buying. Not at eBay. With this policy eBay facilitates fraud and scamming.

Now the next challenge is to go to the Belgium police and see how they are able to help me reversing the transaction in a small town in France Chateaudun finding eBay member iphone.mobile. Sender Auto Entrepeneur, Hitech Discount 6 Rue Anatole. I could not find anyone there.

Lessons learned: Don't trust everyone on eBay, Don't expect Support from eBay in conflicts, Pay via Paypal this extends possibility to complain, don't wait to long to start a complaint procedure. I passed the 45 days period (with 15 days due to late delivery and christmas period) which limits your possibilities on complaining.

To be continued..

Labels:

donderdag, december 02, 2010

Product roadmap Yuki

Product roadmap Yuki
Eens in de zoveel tijd is het goed de gedachten te ordenen in een product roadmap. Met alle innovaties en technologische ontwikkelingen lijkt het bijna op de boodschappenlijst voor een snoepjes winkel van een kind.
Daar komt bij dat sommige visies worden al jaren verkondigd en leiden amper tot revoluties en andere zaken zijn amper voorspelt en zetten de wereld in korte tijd op zijn kop. Schrijf daar maar eens een product roadmap voor.

Al jaren spreekt men van de paperless Office agile computing en vele andere abstracte buzzwords. Ik ben ook heel aktief geweest in het nastreven van de paperless office, maar print vandaag bijna weer mijn emails uit. Als je dat doet ben je dubbel ouderwets: en je print en je emailt nog. Microsoft is kampioen geweest om toekomstige ontwikkelingen te buzzen. Maar Na Office hebben ze maar moeilijk het verschil kunnen maken.

Vandaag las ik dat Ray Ozzy ((ex-)CTO Microsoft) het verdwijnen van de PC voorspelt. (Ozziesblog) Ik vroeg mij af of hij de Windows PC bedoelt of alle PC's inclusief de Apples. Hoe dan ook, niet erg indrukwekkend aangezien SUN al 10 jaar geleden stelde "the network is the computer", Larry Allison de netcomputer voorspelde en IBM de uitvinder van de PC hun PC divisie al vijf jaar geleden hebben verkocht aan Lenovo.

Ik denk dat ik het inmiddels ook aandurf te voorspellen dat de PC gaat verdwijnen als primair data entry en rapportage apparaat. De PDA en mobile devices zijn hier belangrijk in maar de iPad heeft dit nu echt versneld. In mijn roadmap moet dus ergens staan dat we Yuki volledig gaan richten op inzet van de iPad en alike devices. Nu volgt het dilemma van elk software huis. Er kan nog zo veel worden verbeterd aan het huidige platform waar al zoveel in is geïnvesteerd en waar zoveel rijke functionaliteit in zit en waar het geld mee wordt verdiend. Erger nog we weten dat niet meer dan 20% van de functionaliteit echt door ieereen wordt gebruikt. Naar een nieuw platform gaan betekent vaak een volledige rewrite inclusief van de reeds aanwezige en noodzakelijk gepercipieerde functionaliteit.

Ik volg daarom de toeristische route maar naar de volgende generatie, die ontstaat na de PC. Stap voor stap eerste de iPhone, dan een appje op de iPad enzovoort.
Yuki op iPhone

maandag, mei 31, 2010

Extra geld naar onderwijs?

Onderwijs is bij de meeste politieke partijen een thema. Helaas spits de discussie zich toe op het beschikbare budget. Men redeneert meer budget is beter onderwijs. Ik denk dat er binnen het huidige budget nog heel wat winst te boeken is.
Yuki werft oa administratieve krachten van VMBO 4. Tot onze schrik komt het grootste deel van de kandidaten niet door de selectie procedure waar er een eenvoudige test wordt gedaan. De test heeft betrekking op basiskennis Nederlands en basiskennis boekhoudbegrippen. Als men hier niet door komt wat is dan de waarde van diploma's?
Hoe komt het dat de basis er niet is? Leert men de verkeerde dingen worden de 'd' en 't' vergeten en vinden we "Groter als mij" normaal?

Labels:

Liever in de WW.

Onlangs verlengde een werknemer niet zijn arbeidscontract. Van ons mocht hij blijven, graag zelfs. Hij had nog geen nieuwe baan. Hij ging wel in de WW en daarna in de bijstand. Was immers goed geregeld in Nederland vond hij. Zouden de socialistische partijen hem ook spreken? Zij weten toch zo goed wat er bij al die arme mensen in de WW gebeurt. Deze slachtoffers mogen toch niet buiten de boot vallen? Daar moeten wij voor zorgen, zo lang mogelijk. Ja hoor we gaan deze jongen gewoon met zn allen onderhouden. Je kunt niet verwachten dat de kantoorbaan die hij nu heeft, maar niet leuk vindt, gewoon blijft doen en dat hij blijft werken voor zijn geld. Voor dit soort slachtoffers hebben we gelukkig een fonds onder de naam WW en dat moeten we ook niet kwa duur beperken, want deze jongen heeft het al zwaar genoeg.

Labels:

zaterdag, mei 29, 2010

Online adverteerders terecht boos

Online adverteerders boos

Als de overheid te strikt ingrijpt op cookies heeft dat een grote inpacked op de Nederland als innovatief land. Het beperkt zowel de online advertising markt in haar mogelijkheden als de adverteerders die gericht willen adverteren en communiceren.

Waar bemoeit de overheid zich toch mee als je geen cookies wilt dan zet je ze gewoon uit. Misschien moet de overheid (lees EZ) eens op cursus. Was het niet EZ die ook al met dat onzalige idee kwamen om OpenSource de voorkeur te geven boven commercieel software. Nog zo'n industrie killer.

yuki boekhouden is on 1 list on Listorious

yuki boekhouden is on 1 list on Listorious

App Shopper: Yuki Boekhouden (Finance)

App Shopper: Yuki Boekhouden (Finance)

maandag, mei 03, 2010

Aanjagen van innovatie mislukking, ni...

Aanjagen van innovatie mislukking, niet bij Yuki!
Voorpagina NRC: Aanjagen innovatie mislukking.
We voelden het wel een beetje aankomen, maar nu is het officieel als mislukking geëvalueerd.  Ontzettend jammer en het zat er wel aan te komen. Regelmatig keek ik hoopvol op website maar ook die kwam niet verder dan algemene beleidsrichtingen zonder concrete aktie. Jammer, maar tegelijkertijd moeten we ook niet zeuren. Innovatie schrijf je niet in een beleidsnotitie alleen. Je kunt als ondernemer niet gaan zitten wachten op het beleid van de overheid. Innovatie zit in je hoofd en in je bedrijf. Dacht je echt dat Google of Apple hebben zitten wachten op een memo van Balkenende? En gek genoeg hebben we daar bij Yuki ook niet op gewacht. Gewoon tijd steken in idee-ontwikkeling en ondernemen in plaats van het ophalen van subsidie.

De overheid zou zich wel drukker moeten maken over haar eigen innovatie en infrastruktuur. Overheids automatiseringsprojecten zijn doorgaans een voorbeeld van hoe het fout kan gaan en helaas geen inspiratiebron van innovatie en daadkracht. Ik houd mijn hart vast bij de lopende projecten zoals xbrl en de digitale factuur ubl. Hier kun je als overheid de leiding nemen en het verschil maken.

Binnen de Yuki community zie ik gelukkig heel veel innovatieve daadkracht. Misschien moeten we het innovatie platform maar overnemen.

zondag, februari 21, 2010

Politici, stop met dat belachelijke folderen!

Politici, stop met dat belachelijke folderen in verkiezingstijd!

Verkiezingstijd komt er weer aan. Politici kruipen uit hun grotten en gaan opgeleukt met een sjaal of een gekleurd jasje de straat op. “Praten met de burgers” noemen ze dat, “Horen wat er echt speelt onder het volk.”. Vooraanstaande politici lopen onhandig met hun foldertje door gure winkelcentra op zoek naar burgerslachtoffers. Natuurlijk vinden burgers het leuk om er één in het echt te zien, maar verschil gaat het niet maken. Ze bereiken nog geen promiel van de kiezers in dit gure winkelcentrum en de boodschap wordt niet duidelijker.

Waarom niet gewoon door het jaar heen duidelijk maken waar je voor staat. Ik durf te stellen dat er vrijwel niemand meer weet waar welke politieke partij voor staat, zelfs niet de partij waar op men stemt. De meesten zullen niet verder komen dan wat algemeen gewauwel als: “Die zijn alleen voor de rijken.” en “Die denken ten minste aan de arbeiders.” Sinds het einde van de verzuiling is het politieke partijen systeem vrijwel failliet met inmiddels Wilders als curator.

Laten politieke partijen zich eens heruitvinden en bepalen in heldere Jip en Janneke taal waar zij voor staan en waar zij zich daar van de andere partijen in onderscheiden. Men moet dan wel verder gaan dan: “Wij komen op voor de zwakkere”. Hoewel het oude links dat domein al jaren claimt zal elke partij dit natuurlijk roepen. Er moet weer wat te kiezen zijn en de burger moet weten en begrijpen waar een partij voor staat. Dan zul je direct zien dat je met minder partijen af kunt. Die boodschap moet permanent staan en dan is dat belachelijk folderen ook niet meer nodig. Als je dan al zonodig ineens de straat op moet, dan begrijpen de burgers ten minste voor welke boodschap je staat.



zaterdag, december 19, 2009

Open source als bron voor innovatie?

Open source als bron voor innovatie?
Er is een groot misverstand over het belang van open source bij de stimulatie van innovatie. In NRC van 18 december 2009 werd de opkomst van Firefox beschreven in de browseroorlog. Het succes van Firefox werd direct gekoppeld aan het open source karakter. Het heeft bij Firefox echter amper te maken met open source. Het gaat hier over de uitbreidbaarheid van Firefox met extra functionaliteit door derden en dat heeft niets met open source te maken. Het uitbreidbaar maken van bijvoorbeeld Firefox heeft te maken met een goede API (application programming interface). Het gaat dus veel meer over open standaarden.

Door de jaren heen is standaardisatie altijd de drijfveer en de beperking geweest van innovatie.